Egy vezető egyik legfontosabb feladata, hogy csapatából a lehető legtöbbet hozza ki. Ez azonban ritkán történik egyik napról a másikra. A csapatfejlődés időt, energiát és tudatos figyelmet igényel. Bruce Tuckman pszichológus klasszikus modellje (1965) ma is az egyik legelterjedtebb keretrendszer, amely segít megérteni, hogyan alakul át egy újonnan létrejött csoport valódi, teljesítményorientált csapattá.

A modell  ma már öt szakaszt különít el: Forming, Storming, Norming, Performing, Adjourning. Mindegyik szakasznak megvannak a saját kihívásai, és vezetőként más-más támogatást igényel.

Hogyan fejlődnek a csapatok? – Tuckman modell 5 szakasza vezetői szemmel

Egy vezető egyik legfontosabb feladata, hogy csapatából a lehető legtöbbet hozza ki. Ez azonban ritkán történik egyik napról a másikra. A csapatfejlődés időt, energiát és tudatos figyelmet igényel. Bruce Tuckman pszichológus klasszikus modellje (1965) ma is az egyik legelterjedtebb keretrendszer, amely segít megérteni, hogyan alakul át egy újonnan létrejött csoport valódi, teljesítményorientált csapattá.

A modell  ma már öt szakaszt különít el: Forming, Storming, Norming, Performing, Adjourning. Mindegyik szakasznak megvannak a saját kihívásai, és vezetőként más-más támogatást igényel.

  1. Forming – Megalakulás

Az indulás fázisában a csapattagok ismerkednek egymással és a közös céllal. Még nincs kialakult dinamika, sok a kérdés, és jellemző a bizonytalanság. A vezető szerepe itt erősen irányító: kereteket, irányt és biztonságot kell adnia.
👉 Mit tegyél? Kommunikáld a víziót, adj világos szerepeket, és teremts olyan közeget, ahol mindenki mer kérdezni.

  1. Storming – Vihar

Ez a legnehezebb szakasz. Megjelennek a konfliktusok, rivalizálás, eltérő munkastílusok és érdekek. Sok vezető itt hibázik: vagy túlzottan elfojtja a feszültséget, vagy túl keményen reagál. Pedig a konfliktus a fejlődés jele – a különböző nézőpontok ütköztetése nélkül nincs igazi csapategység.
👉 Mit tegyél? Ne félj a vitáktól, hanem segítsd, hogy konstruktívan lefussanak. Hallgasd meg a csapatot, és facilitáld a párbeszédet.

  1. Norming – Szabályozás

A vihar után fokozatosan kialakulnak a szabályok, működési elvek, erősödik a bizalom. A csapattagok kezdik tisztán látni a saját és mások szerepét, nő a felelősségvállalás. A vezetőnek ilyenkor lehetősége van hátralépni egy kicsit, és teret adni az önszerveződésnek.
👉 Mit tegyél? Bátorítsd a közös szabályalkotást, adj visszajelzést, és ismerd el a pozitív példákat.

  1. Performing – Teljesítés

Ez a csúcspont. A csapat összehangoltan működik, önállóan old meg problémákat, és valóban teljesít. A vezető itt már inkább stratégiai irányt mutat, inspirál, és biztosítja az erőforrásokat.
👉 Mit tegyél? Hagyd érvényesülni az autonómiát, és fókuszálj a motiváció fenntartására.

  1. Adjourning – Elválás/Megújulás

Sokszor elfeledett, de fontos szakasz. Projektek lezárulnak, csapatok feloszlanak. A közös munka befejezésének feldolgozása kulcsfontosságú a jövőbeli együttműködések szempontjából.
👉 Mit tegyél? Zárjátok le méltón: értékeljétek az eredményeket, köszönjétek meg egymás munkáját, és vonjátok le a tanulságokat.

Vezetőként mit tehetsz a modell megértésével?

  • Pontosan látod, hol tart a csapatod, és így tudatosabban segítheted őket.
  • Reális elvárásokat alakítasz ki – nem várod azonnal a „performing” szintet.
  • Megfelelő vezetői stílust alkalmazol a különböző fázisokban.
  • Növeled a bizalmat és a teljesítményt azzal, hogy időben reagálsz a kihívásokra.

🔑 Összefoglalva: a csapatfejlődés nem sprint, hanem maraton. A jó vezető nem sietteti, hanem tudatosan kíséri a változási folyamatot, felismerve a szakaszokat és támogatva a csapatát az úton.

💬 Te melyik szakaszban látod most a csapatodat?