Hírek
Eric Berne – Emberi Játszmák, avagy miért jó felnőttnek lenni ( a munkahelyen is)?
Első látásra teljesen egyértelműnek tűnik, mi is az a Felnőtt-Felnőtt kommunikáció, ugye? Nyilvánvaló, amikor két felnőtt beszélget. De vajon ez tényleg életkori kérdés? És minden felnőtt felnőtt módon kommunikál? [...]
Johari ablak – Én és a Mások nézőpontja
Ahogy megyünk előre az életünk útján, tapasztalataink által akarva-akaratlanul is növekszik az önismeretünk. Ám ha a folyamat során tudatosítjuk a bennünk rejlő képességeket és erőforrásokat, meglátjuk, mi az, amit [...]
A fej, a szív és a kéz – a 21. század vezetőinek szentháromsága
Változási bejelentéseknél érdemes a 3H (Head,Heart,Hand) szempontrendszere alapján végig gondolni a várható fejleményeket és felkészíteni a munkatársakat az előttük álló feladatra. John Nicholls még 1994-ben foglalta össze a vezetői [...]
A STAR modell alkalmazása kiválasztási helyzetekben
Sokszor van szükség arra, hogy egy promóció, vagy üres pozíció kapcsán a vezető személyes interjú során győződjön meg a jelölt alkalmasságáról, és hozzon döntést arról, hogy kivel szeretne a [...]
A Challenger Sales modell alkalmazása más területeken is
Az üzleti világ folyamatosan változik, és a sikerhez nem elég csupán reagálni a trendekre: proaktívan kell irányítani és új értékeket teremteni. Az üres szólamok és a kapcsolatok felett eljárt [...]
Változás profin – Az ADKAR-modell
Az ADKAR-modell (Awareness, Desire, Knowledge, Ability, Reinforcement) egy egyszerű, mégis hatékony keretrendszer, amelyet Jeff Hiatt fejlesztett ki, és a Prosci szervezet népszerűsített. Az ADKAR az egyéni változásmenedzsmentre fókuszál, és [...]